A partir del lunes mejoraremos los servicios en la PGJE: Aquiahuatl

Este día fue presentado el nuevo Plan Operativo de Mejoramiento de Atención al Público, que se implementará en la Procuraduría General de Justicia del Estado de Tlaxcala (PGJE). Entrará en vigor el próximo lunes tres de septiembre, basado en tres objetivos primordiales, donde las prioritarias son disminuir los Tiempos de Atención hacia las personas que presentan una denuncia, pues actualmente para realizar este trámite se lleva más de tres horas. En segundo lugar evitar que los usuarios se trasladen de un lugar a otro para recibir la atención, por lo que ahora gran parte de los servicios o trámites se realizarán en un solo edificio, el cual será la (PGJE). Y el tercero será erradicar la re-victimización de las personas afectadas que solía suceder en la (PGJE). La presentación estuvo a cargo del procurador José Antonio Aquiahuatl, quien detalló que todo esto parte de un estudio interno que arrojó la urgente necesidad de restructurar las áreas y la operatividad del personal, como lo son los peritos, ministerios públicos, policías, asesores jurídicos y defensoría que también entran en la procuración de justicia, por ese motivo para evitar revictimizar a las personas se dará este cambio de mejora en la atención inmediata. Además precisó que el 90 por ciento de las denuncias llegan de formas directa a la (PGJE), por ello es que este edificio concentrará a todos los implicados para levantar las denuncias. Adelantó que en un corto plazo se dará la implementación de tres agencias de ministerio público con horario ampliado de 24 horas, en sus delegaciones de Huamantla, San Pablo del Monte y Calpulalpan, además de la eventual adecuación de las instalaciones para implementar en ellos centros de detención, para despresurizar la alta demanda de las agencias en la Capital Tlaxcalteca y Apizaco.