El hecho fue denunciado por uno de los afectados por medio de un hilo a través de X, antes Twitter
Ciudad de México: Pese a que miles swifties cumplieron su sueño de ver en concierto a Taylor Swift, quien ofrecerá cuatro fechas en el Foro Sol, de la Ciudad de México, como parte de su ‘The Eras Tour’.
Sin embargo, al menos 200 fans procedentes de Guatemala que viajaron a México para disfrutar de las presentaciones resultaron estafados por una agencia.
Los afectados explicaron que habían pagado el supuesto boleto a la agencia Mexitours, para asistir a los conciertos de la cantante estadounidense.
Detallaron que el paquete incluía el traslado al aeropuerto y hotel, hospedaje, desayunos, un tour por la CDMX, traslado al Foro Sol y por supuesto: el boleto ‘The Eras Tour’ a elección.
José Pablo uno de los extranjeros que fue defraudado, relató a través de su cuenta de X su experiencia con Mexitours.
El joven explicó que él junto con una amiga llegaron a México luego de haber pagado a la agencia turística, del mismo modo que hicieron otros fans guatemaltecos, pero una vez en el país, las cosas no resultaron como esperaban, ya que los supuestos boletos por los que habían pagado, no existían.
Aunque no reveló cuánto pagó por el paquete, indicó que el pago que realizó incluía un boleto en la zona Verde A.
“El paquete entero no fue barato, pero todo por poder cumplir el sueño”, señaló el swiftie en un hilo en X, publicado este sábado.
Cabe hacer mención que la agencia les dijo que los boletos físicos se los entregaría una vez en México, pero al llegar, el personal nunca se los entregó y únicamente les daban largas.
“Lo que sí llamó mucho la atención es que nunca nos dieron las entradas físicas al concierto y por más que estuvimos preguntando, el proveedor de México siempre respondió que… pronto”, señaló
Mencionó que al concierto al que él asistiría junto con su amiga era el del 25 de agosto, sin embargo, al encontrarse en el hotel, a punto de ser recogerlos, junto a otros fans de su mismo país, vieron en redes sociales que otros compatriotas habían sido estafados, esto les género preocuparon, por lo que trataron de localizar a la agencia.
Mexitours les explicó que todo estaba bajo control, posteriormente, el transporte llegó por ellos y fue hasta entonces, cuando iban rumbo al Foro Sol, que les dijeron que no tenían las entradas que les vendieron.
“En el bus, esta persona de la operadora se disculpó con nosotros por 10 minutos (tengo video) y nos explicó que nos querían apoyar con que estuviéramos en el concierto y que nos iban a conseguir entradas en general B y que ya las tenían aseguradas y múltiples excusas y etc.”, detalló.
Ya en el recinto, el personal de la agencia llevó a las personas de puerta en puerta y en medio de promesas de que habían conseguido ya boletos, sin embargo, los afectados no habían pagado por boletos en la misma zona, algunos estaban en Platino, otros en general y en el caso en gradas.
Añadió que pasaron las horas y les tocó escuchar que Sabrina Carpenter, la invitada especial de Taylor Swift, ya estaba cantando, pero ellos aún seguían afuera y no sabían qupe iba a pasar
Posteriormente, se empezó a escuchar que Taylor ya había salido al escenario y empezaba a cantar, y ellos seguían afuera del recinto.
Lamentablemente, no pudieron ingresar al concierto, por lo que fueron llevados de regreso al hotel.
Cabe hacer mención que a través de X, la agencia Mexitours indicó que ellos fueron “víctimas de un acto de estafa” por parte del proveedor de boletos para el concierto, sin embargo, indicaron que ante el contratiempo, han respondido a las víctimas.
“Deseamos transmitirles que estamos tomando medidas activas, ya que esta situación es completamente ajena a nuestra ética de trabajo y está en total contradicción con nuestros valores fundamentales”.